La nueva oficina, situada cerca de la estación de Metro de Chamartín y del intercambiador de Plaza Castilla, cuenta con 400 metros cuadrados de superficie en los que habrá ocho puestos de información, dos despachos para asesoramiento especializado y para atender a los trabajadores de los ayuntamientos y un registro donde los ciudadanos podrán presentar documentación necesaria para la tramitación de los expedientes. Un total de diez trabajadores sociales, supervisados por un coordinador, atenderán a los ciudadanos en un horario de 10 a 14 horas, de lunes a viernes.

La consejera de Familia y Asuntos Sociales, Engracia Hidalgo, ha asegurado que estas medidas son un ejemplo del compromiso del Gobierno regional en materia de dependencia y ha añadido que ese sacrificio también se observa, “en los casi 900 millones de euros que el Ejecutivo autonómico destinará este año a políticas de atención a la Dependencia y que se centrarán en mantener el compromiso de calidad y de especialización de los recursos que caracteriza a la red asistencial de la Comunidad de Madrid.”